广州官微上线首日过10万人关注

发布时间：2020-02-11 06:20:22 阅读：次来源：网带厂家

昨天上午，广州官方微博发布平台“@中国广州发布”在新浪、腾讯同时上线，首批上线的还有广州24家党政部门、社会团体和有关企业。

广州市委书记、市长万庆良，市委副书记苏志佳，市委常委、宣传部长王晓玲，广东省委宣传部外宣办常务副主任张知干，腾讯公司董事会主席和首席执行官马化腾，新浪执行副总裁、新浪网总编辑陈彤等出席了启动仪式。

各区、县级市也将开通政务微博

据了解，此次“@中国广州发布”上线，是继北京市政府新闻办发起的“北京微博发布厅”、上海市政府新闻办发起的“@上海发布”以来，第三个全国一线城市的大型政务微博群。

广州市委宣传部相关负责人介绍，透过微博等网络方式与网民互动是大趋势，首批上线的24个部门、单位官方微博运营成熟后，将逐步推动全市各区(县级市)、市直各职能部门、窗口单位、相关企业、社会团体开通政务微博。

在昨天的启动仪式上，市委书记、市长万庆良寄语“@中国广州发布”平台要“‘微’聚民意，‘博’系民生，祝愿‘@中国广州发布’给力‘国家中心城市’和‘幸福广州’建设”。市委副书记、副市长陈建华同志由于公务安排未能出席，但也发来了“与网民互动，为网民服务，祝愿‘@中国广州发布’成为展示政府良好形象的名片”的寄语。

官微平台与新闻发言人制度相辅相成

“中国广州发布”平台由广州市委、市政府领导，广州市委宣传部统筹，广州市互联网新闻信息中心负责运营，依托新浪、腾讯等网站开展。两家公司还根据政务微博的特点，为“@中国广州发布”量身定做了微博群页面。

官方微博平台与现行的政府部门新闻发言人制度有何不同?市委宣传部相关负责人表示，“@中国广州发布”官方微博平台是为了顺应网络新媒体的趋势和网民互动要求而建立的，目的是为了增加与市民沟通的渠道，与现行的政府部门新闻发言人制度是相辅相成的关系。

此外，“@中国广州发布”以及各市级机关等微博已被纳入奥一网网络问政平台(w )的微博问政栏目，该栏目可搜索到全国已开通的共计2万多个政务微博。一个月前，奥一网网络问政平台新版上线，定位为中国网络问政门户、广东民意畅通大平台。

24家政务微博名单：广州市人民政府新闻办公室、市教育局、市公安局、市司法局、市人力资源社保局、市国土房管局、市环保局、市建委、市交委、市水务局、市城管委、市城市综合执法局、市物价局、市工商局、市质监局、市知识产权局、市旅游局、市法制办、团市委、市地税局、市气象局、市供电局、市燃气公司、市地铁总公司等。

“中国广州发布”特征

上线形式：“中国广州发布”平台采用微博集群形式上线，即在统一的平台上，聚合广州市涉民生关系密切的有关部门账号，分批次进行建设，实行团队化运营。

原则：坚持“与网民互动、为网民服务”的原则，第一时间发布权威政务信息，回应网民关切，更多、更好地提供各类服务，及时、有效地收集反馈网友意见建议，客观反映工作成就，引导网络舆论。

■热点微博

“@中国广州发布”：不做僵尸不作秀

到昨晚8时，“@中国广州发布”发了19条微博，其中前17条是直播启动仪式和感谢各界的支持，其余2条微博介绍了广州的美食和美景，包括肠粉起源的3种说法和寻迹白鹅潭。

在全国各地40个省(自治区)、直辖市和兄弟城市发来贺电对广州市官方微博平台的开通表示热烈祝贺后，“@中国广州发布”在感谢的同时，还表示要一起努力，“不做僵尸不作秀”，共同建设给力的政务微博。

@广州城管委官微：恐成报料平台

昨天广州市城管委开通官方微博后，就有人把这里当成了报料平台。

网友“龙王庙的和尚”反应说，晚上新光快速路北往南好多的泥头车狂飙，全都超载，边走边有泥巴和石头掉下来，希望城管派人去查处。还有人在微博上反映小贩乱摆卖和违法建设的问题。

“我们也担心微博变成报料平台。”广州市城管委有关负责人说，像小贩治理、违法建设等投诉实际上都是城管局的业务范畴，但是市民区分不开城管委和城管局的区别，一并投诉来，而目前微博正在试运行，还没有把收集到的线索转给各自业务部门处理的有效机制。“我们也想实验看看市民的反响，如果投诉太多，就要发帖导向市民向12319投诉，目前微博投诉很难发挥作用。”

■揭秘官微“微团队”培训

不能出现刷屏日发微博至少5条

每个官方微博背后，都需要相应的“微团队”在支撑。如何运用网络化语言发布信息?如何与网民互动?如何进行突发事件的信息发布?这些都是官微“微团队”培训的内容。据了解，在“中国广州发布”官方微博发布平台上线前，广州市委宣传部已经组织首批上线的各个部门、团体、企业的“微团队”成员进行培训。

据介绍，官微“微团队”培训首先从技术层面开始。譬如，如何发布信息、发布图片、发起话题讨论、发起投票、发起活动召集，以及如何在微博平台上进行“微直播”“微访谈”等。

在培训中，还包括微博发布的时间和频率、如何增加人气等内容。培训方会建议除了特别重要的活动，不能出现刷屏现象，官方账号每日发微博至少5条，间隔至少半小时以上，但重要信息的发布应注意上下班、午晚餐等流量低谷时间。而对于增加人气的方法，培训方则建议大量关注一些微博达人，如知名学者、官员和知名媒体。

培训方还提供了一些经典案例作为官微运作的参考，并提出建议。其中有，@广州消防在番禺化工厂爆炸事故发生后，迅速在微博上发布信息，利于信息的畅通，是应对公共突发事件的正面例子。

此外，培训方还会提出一些注意事项，例如建议官微尽量使用网络化、口语化的文字表述，与网民拉近距离，切勿打官腔;不要随意转发没有来源的信息和无关的微博内容等。